Le MLM est un système de commercialisation de produits développé aux États-Unis dans les années 1950, surtout par la société Tupperware.
MLM, en abrégé « Multi Level Marketing » en anglais, signifie en français « Marketing à paliers multiples ».
Ce système a connu une grande expansion ces dernières années, et elle est utilisée dans presque tous les domaines.
Qu’est-ce que le MLM ?
Comment fonctionne cette méthode de vente, communément appelée Marketing relationnel ou encore marketing de réseau ?
Quels en sont les avantages ?
Autant de questions auxquelles cet article répondra.
Le MLM : Qu’est-ce que c’est ?
Le MLM ou le marketing réseau est une pratique économique qui repose sur la vente d’un produit ou d’un service grâce à un système de parrainage entre vendeurs.
Ainsi, la distribution du produit ou du service se fait de façon à diminuer le plus d’intermédiaires possible.
Généralement, le MLM consiste à une commercialisation de proximité (à domicile) en groupe, à l’aide de tests de produit effectués par les vendeurs.
Ces derniers sont souvent appelés VRP.
Le MLM est très souvent confondu à la vente pyramidale.
Il est important de noter que ces deux notions ou méthodes sont très différentes.
En réalité, la vente pyramidale est illégale étant donné que le vendeur ne commercialise aucun produit, mais touche une participation à chaque recrutement ou parrainage.
Pendant ce temps, le MLM circonscrit les pyramides afin que chaque niveau et chaque personne soient rentables.
Quel est le fonctionnement du MLM ?
Dans un système MLM, les ventes sont directes avec des produits qui ne suivent aucun circuit commercial.
En effet, en vente classique, il existe beaucoup d’intermédiaires qui peuvent percevoir environ 80 % du prix de vente d’un produit.
Par contre en marketing de réseau, les intermédiaires sont dans la mesure du possible remplacés par des personnes non employées (les participants).
Ces participants sont en substance des travailleurs indépendants qui reçoivent une commission après une vente.
Ils font donc la promotion de leur propre entreprise.
En dehors du fabricant, il ne reste que le participant pour conseiller et proposer le produit au client.
Le MLM est une philosophie de vente qui implique une coordination entre les différents participants.
Le but reste néanmoins de recruter et de vendre autant que possible pour plus de gains.
Le marketing de réseau aide l’entreprise ou l’organisation à être moins dépendante de la publicité.
Par ailleurs, les commissions perçues par les participants suite à une vente font qu’il n’y a pas de salaire fixe en marketing de réseau.
De plus, le MLM grâce au contact personnalisé qui est une forme de publicité permet d’économiser de l’argent.
En somme, le marketing de réseau permet aux entreprises d’avoir des produits de plus grande qualité pour environ les mêmes prix.
Ils peuvent ensuite les vendre en coupant tout simplement les intermédiaires.
Les avantages du MLM
Le MLM ou marketing de réseau a la particularité d’être un modèle d’affaires simple.
En outre, le marketing de réseau est une industrie ouverte à tous, peu importe le statut (niveau social, sexe, religion, etc.).
Il permet aussi de se lancer dans un type d’entrepreneuriat en ayant en parallèle une autre activité professionnelle ou en étant parent au foyer.
L’un des bienfaits du MLM est la réunion de participants avec la même vision et la poursuite d’un même objectif.
Cette spécificité en fait une formule d’entreprise rentable.
De même, l’investissement financier ne demande pas une somme d’argent colossale.
L’avantage du MLM est que les débuts peuvent se faire à domicile avec au maximum 500 euros et il suffit de se déclarer en tant qu’autoentrepreneur.
S’agissant des participants, l’avantage se situe dans le fait qu’ils sont aussi des consommateurs du réseau.
Il apparaît par ricochet que les participants profitent autant de réductions que de diverses offres alléchantes en intégrant un réseau de marketing réseau.
Par ailleurs, les participants n’ont pas de contrainte au niveau des horaires.
En effet, le marketing de réseau facilite le choix du temps et du rythme de travail.
Comment réussir son MLM ?
Le succès dans la commercialisation de produits et de services MLM nécessite l'application de quelques astuces.
- Choisir une organisation ou une entreprise qui s’inscrit dans la vente directe. Cette étape est importante parce que ces derniers exigent souvent aux membres d’agir suivant un code de déontologie.
- L’amour du produit ou du service choisi qui est essentiel pour vendre avec enthousiasme. En effet, le vendeur doit y croire pour pouvoir convaincre les éventuels clients. Le choix du produit engage la crédibilité du participant auprès de ses clients qui sont souvent des amis, des collègues, etc.
- Travailler et s’informer sur le système de rémunération des entreprises. Cette phase suppose la compréhension du processus de gain d’argent et par conséquent de la méthode de marketing à choisir pour son entreprise.
Aussi, avant de commencer, vous devez définir le marché cible comme toute autre entreprise.
En vrai, le marketing de réseau n’est pas une garantie de richesse absolue d’où la nécessité d’étudier son marché pour réaliser des ventes.
Le système MLM est efficace pour quel type de clients ?
L’aspect relationnel du marketing de réseau fait que la clientèle provient essentiellement (en premier lieu) de l’entourage proche.
Il s’y ajoute que les produits habituellement proposés concernent plus les femmes.
Le choix des femmes en tant que cible prédominante des stratégies MLM n’est pas fortuites, vu la grande propension à acheter de ces dernières et leur côté relationnel très développé.
La classe moyenne est aussi plébiscitée par les stratégies MLM en proposant les produits ou services en fonction de ce public.
La réussite d’un système MLM dépend aussi des techniques de vente des produits.
Ainsi, l’un des moments de vente idéaux reste les soirées à domicile qui facilitent les échanges et les démonstrations dans un environnement amical.
D'autres méthodes sont régulièrement utilisées comme la vente sur Internet (blog, réseaux sociaux, etc.) ou encore la vente directe en recourant à ses contacts grâce à la présentation ou le bouche-à-oreille.
Le succès en MLM dépend intrinsèquement de la qualité du travail et des techniques de vente adoptées.
Le fonctionnement du marketing de réseau apparaît souvent plus rentable et plus facile à utiliser pour beaucoup.
En effet, le modèle de vente MLM facilite la promotion et la distribution de produits et de services à moindre coût.
Il ne faut pas oublier la publicité qui est quasi gratuite et la flexibilité des horaires de travail.
C’est un système qui se base principalement sur les relations humaines en favorisant les rencontres de personnes et le développement de réseau.
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